DOPRAVA ZADARMO pri nákupe nad 19 €. Platí do 15. 12. 2024

x
logo GSKlub.sk modré logo GSKlub.sk modré
Neváhajte nás kontaktovať: 031/701 82 51 (Po-Pia: 8:30 - 16:00)
Hľadať
0 0,00
Prázdný košík

Váš košík je ziaľ prázdný.

Pokiaľ si neviete rady s výberom, obráťte sa na nás na 031/701 82 51 alebo na eshop@gsklub.sk. Pomôžeme Vám.

Menu

Otázky a odpovede (FAQ)

Otázky a odpovede

Objednávka tovaru

  • Plánujete sortiment e-shopu rozšíriť aj o produkty iných výrobcov?

    Náš e-shop je súčasťou spoločností Green–Swan Pharmaceuticals (GS) a Cemio Switzerland, ktoré vyrábajú vlastné línie výživových doplnkov. V e-shope preto nájdete iba produkty týchto značiek.

  • Aký je to spôsob platby cez Benefit Plus?

    Benefit Plus je spôsob platby formou kreditov (benefitov), ktoré poskytuje zamestnávateľ svojim zamestnancom.

  • Čo mám robiť, ak mi pri objednávke zlyhá bezhotovostná platba?

    Kontaktujte nás e-mailom na eshop@gsklub.sk alebo zavolajte na tel.: 031/701 82 51 a pomôžeme vám problém vyriešiť.

  • Môžem nakupovať bez registrácie? Aké sú výhody registrácie?

    Samozrejme, nakupovať môžete aj bez registrácie. Registrácia do GS Klubu vám nákup zjednoduší, pár klikmi sa dostanete k prehľadu histórie nákupov a pri ďalších nákupoch už nemusíte zadávať žiadne údaje.

  • Kde zistím stav mojej objednávky?

    O každej zmene stavu objednávky vám príde do e-mailu, ktorý uvediete v objednávke, automaticky vygenerovaná notifikácia. Ak ste nakupovali ako registrovaný člen GS Klubu, môžete si stav objednávky overiť aj prihlásením sa do svojho účtu v priečinku Objednávky.

  • Ako môžem zrušiť či zmeniť svoju objednávku?

    Pošlite nám email na eshop@gsklub.sk alebo zavolajte na tel.: 031/701 82 51. Spoločne sa pokúsime nájsť vhodné riešenie.

  • Môžem si rezervovať tovar, ktorý nie je skladom?

    Rezervácia tovaru, ktorý nemáme skladom, bohužiaľ, nie je možná. Tento tovar je vypredaný a informácie o naskladnení sú orientačné a pri každom produkte sa líšia.

  • Po odoslaní objednávky som si spomenul, že chcem ešte doplniť nejaký produkt. Ako môžem zmeniť moju objednávku?

    Zmenu v objednávke môžete urobiť aj dodatočne, ak sme objednávku ešte u nás nespracovali, alebo ste ako spôsob platby zvolili iný než bezhotovostná platba. Čo najskôr nás kontaktujte e-mailom na eshop@gsklub.sk alebo zavolajte na tel.: 031/701 82 51. Ak ste objednávku zaplatili bezhotovostne, skúsime nájsť spoločne iné riešenie.

  • Zabudol som zadať zľavový kód a už som objednávku odoslal. Je možné ho ešte uplatniť?

    Zľavový kód si môžete uplatniť aj dodatočne, ak sme objednávku ešte u nás nespracovali, alebo ste ako spôsob platby zvolili iný než bezhotovostná platba. Čo najskôr nás kontaktujte e-mailom na eshop@gsklub.sk alebo zavolajte na tel.: 031/701 82 51. Ak ste objednávku zaplatili bezhotovostne, skúsime nájsť spoločne iné riešenie.

Farmaceutická kvalita naše produkty sú špičkové
Používame účinné látky v overených dávkach
Darček k nákupu pri nákupe nad 45 €
Doprava zadarmo pri nákupe nad 29 €